Poradňa Ako odstrániť zdvojenú tlač a rozmazávanie v tlačiarňach Xerox

Ako odstrániť zdvojenú tlač a rozmazávanie v tlačiarňach Xerox

Narazili ste u tlačiarne Xerox na problém s opakujúcou sa tlačou alebo rozmazávaním tonera? Ukážeme vám, prečo k tomuto problému dochádza a ako ho môžete vyriešiť.

Podľa našich skúseností sa zdvojená tlač vyskytuje väčšinou pri používaní neoriginálnych tonerov alebo pri nesprávnom nastavení papiera.

1. Rozdielna kvalita neoriginálnych tonerov

Originálne tonery pre najnovšie tlačiarne Xerox obsahujú moderný tonerový prášok EA. Je vyrobený tak, aby ho oproti iným tonerovým práškom bolo možné zapekať na papier pri nižších teplotách. Vďaka tomu sú tlačiarne Xerox energeticky úspornejšie.

Týka sa to týchto modelov čiernobielych tlačiarní: Xerox Phaser 3010, Xerox Phaser 3040, Xerox WorkCentre 3045

...a týchto modelov farebných tlačiarní: Xerox Phaser 6000, Xerox Phaser 6010, Xerox Phaser 6020, Xerox Phaser 6022, Xerox WorkCentre 6015, Xerox WorkCentre 6025, Xerox WorkCentre 6027.

Lacnejšie neoriginálne tonery, však často obsahujú iný tonerový prášok, ktorý sa zapeká až pri vyššej teplote. Ak je teplota zapekania nízka, toner priľne k papieru nedostatočne, čo sa prejaví rozmazanou alebo zdvojenou tlačou.

Medzi neoriginálnymi tonermi sú ale veľké rozdiely. Zatiaľ čo u tých kvalitnejších k problémom takmer nedochádza (prípadne im možno ľahko predísť nastavením tlačiarne), u iných sa s ťažkosťami budete potýkať častejšie.

Ako problémom predísť?

Vyhnite sa najmä najlacnejším čínskym kompatibilným tonerom, ktoré môžu okrem vyššie spomínaných problémov dokonca poškodiť zobrazovací valec.

Ak nechcete míňať za originál, odporúčame siahnuť po renovovaných toneroch s kvalitnejším tonerovým práškom. Tie sú pre tlač bežných dokumentov na kancelársky papier úplne postačujúce a zdvojená alebo rozmazaná tlač vám pri vhodnom nastavení tlačiarne nehrozí.

V prípade, že tlačiareň využívate predovšetkým alebo výhradne pre tlač na hrubý papier alebo štítky, odporúčame používať originálne tonery.

Upozorňujeme, že kvôli špecifickému spôsobu fungovania tlačiarní Xerox sa výmena tonera neprejaví na kvalite tlače ihneď. Zlepšenie pravdepodobne zaznamenáte až po vytlačení približne 500 strán pri štandardnom 5% pokrytí.

Ako vyriešiť problém rozmazávania tlače pomocou nastavenia tlačiarne?

Jednoducho: nastavte vyššiu teplotu zapekania. Nastavenie vyššej zapekacej teploty tento problém čiastočne alebo úplne vyrieši. Ako na to?

V prípade tlačiarní bez skenera použite nástroj pre nastavenie tlačiarne, tlačiareň so skenerom nastavíte prostredníctvom ovládacieho panela multifunkčného zariadenia.

Nastavenie pomocou nástroja pre nastavenie tlačiarne (tlačiarne bez skenera)

Tento nástroj je súčasťou inštalačného CD spolu s ovládačmi. Pokiaľ ho nemáte k dispozícii, tu sú odkazy na stiahnutie (sťahujte súbor CD Image alebo CD Package pre svoj operačný systém):

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 3010

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 3040

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 6000

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 6010

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 6020

Inštalačné CD pre tlačiareň Xerox Phaser 6022

Nainštalovaný nástroj vyhľadáte v počítači pomocou vyhľadávacieho poľa Štart. Počítače so starším operačným systémom (Windows XP, Windows Vista, Windows 7) nástroj umiestňujú do podzložky Kancelárska tlač Xerox.

V programe Nástroj pre nastavenie tlačiarne kliknite na kartu Printer Maintenance / Údržba tlačiarne a potom v ľavej časti okna na Adjust fuser. V pravej časti okna nastavte všetky hodnoty na +3. Nastavenie potvrdíte kliknutím na tlačidlo Apply New Settings.

Nastavenie vyššej teploty u multifunkčných zariadení

U multifunkčných zariadení Xerox WorkCentre 3045, Xerox WorkCentre 6015, Xerox WorkCentre 6025 a Xerox WorkCentre 6027 možno nastavenie vykonať priamo na ovládacom paneli tlačiarne. Postup sa u jednotlivých modelov líši.

V prípade multifunkčných tlačiarní Xerox WorkCentre 3045 upravíte nastavenie pomocou ovládacieho panela zariadenia takto:

Stlačte tlačidlo Systém na ovládacom paneli tlačiarne.
Pomocou šípok vyberte položku Ponuka správcu a stlačte tlačidlo OK.
Vyberte možnosť Údržba a potvrďte tlačidlom OK.
Vyberte možnosť Upraviť fixačnú jednotku a stlačte tlačidlo OK.
Pomocou šípok vyberte typ papiera, ktorý sa má upraviť a stlačte tlačidlo OK.
Pomocou šípok zvýšte veľkosť hodnoty na +3 a potvrďte tlačidlom OK.
Opakujte tento postup pre všetky typy papiera.
Stlačením tlačidla Návrat sa vráťte na obrazovku Pripravené.

V prípade multifunkčných tlačiarní Xerox WorkCentre 6015 a Xerox WorkCentre 6025 je postup nasledujúci:

Stlačte tlačidlo Systém na ovládacom paneli tlačiarne (tlačidlo so symbolom "i", druhé v poradí).
Pomocou šípok vyberte položku Ponuka pre správcu / Nab. pre spr. a stlačte tlačidlo OK.
Vyberte možnosť Údržba a potvrďte tlačidlom OK.
Vyberte možnosť Upraviť fixačnú jednotku a stlačte tlačidlo OK.
Pomocou šípok vyberte typ papiera, ktorý sa má upraviť a potvrďte tlačidlom OK.
Pomocou šípok zvýšte veľkosť hodnoty na +3 a stlačte tlačidlo OK.
Opakujte tento postup pre všetky typy papierov.
Stlačením tlačidla Návrat sa vráťte na obrazovku Pripravené.

A nakoniec, v prípade multifunkčnej tlačiarne Xerox WorkCentre 6027 nastavíte teplotu zapekania takto:

Stlačte na ovládacom paneli tlačiarne tlačidlo Stav prístroja.
Stlačte položku Nast. a ďalej položku Nast. správy.
V prípade potreby zadajte heslo pomocou klávesnice.
Stlačte tlačidlo Údržba a vyberte možnosť Upraviť fixačnú jednotku / Adjust Fuser.
Vyberte typ papiera, ktorý sa má upraviť.
Pomocou tlačidiel + a - zvýšte veľkosť hodnoty na +3 a potvrďte tlačidlom OK.
Opakujte tento postup pre všetky typy papiera.

2. Nesprávne nastavenie papiera

Bez ohľadu na to, či používate originálne alebo neorignálne tonery, je správne nastavenie papiera v predvoľbách tlače veľmi dôležité. Čím vyššiu má papier gramáž, tým vyššia teplota je nutná k správnemu zafixovaniu tonera na papier. Ak teda tlačíte na hrubý papier, ale zabudnete to zohľadniť v predvoľbách tlače, výsledná tlač bude pravdepodobne zdvojená alebo rozmazaná.

Riešením je správne nastavenie typu papiera v predvoľbách tlače:

Tlačiarne Xerox majú v predvolenom nastavení tlače vybratú možnosť Obyčajný papier. Ten má však nižšiu gramáž, než 80g, ktorý u nás štandardne používame. Nastavenie typu papiera je preto potrebné pri bežnej tlači zmeniť na Kancelársky papier.

Ak tlačíte na štítky alebo na hrubý papier, nezabudnite nastavenie pred tlačou zmeniť na Štítky alebo Hrubý papier. Zvýši sa tým teplota zapekania a spomalí prechod papiera cez zapekaciu jednotku.

Ako zmeniť nastavenie typu papiera natrvalo?

Dobrou správou je, že otravné nastavenie typu papiera nemusíte vykonávať pred každou tlačou.

V nastaveniach systému Windows ho môžete permanentne uložiť:

V ovládacích paneloch tlačiarne kliknite na Zariadenia a tlačiarne / Devices and printers.
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň Xerox.
Kliknite na Predvoľby tlače / Printing preferences.
V otvorenom okne nastavte typ papiera a uložte kliknutím na OK.

Multifunkčné tlačiarne budú po zmene nastavení vyžadovať vloženie správneho papiera. V tomto prípade stačí papier zo zásobníka vybrať a znova vložiť.

Zhrnutie

Ak vlastníte niektorú z uvedených tlačiarní Xerox, možno sú originálne tonery pre vás príliš drahé. Pre bežnú kancelársku tlač dobre poslúžia aj tonery neoriginálne. Pri ich výbere majte ale na pamäti, že medzi jednotlivými výrobcami sú veľké rozdiely v kvalite.

Pri používaní neoriginálnych tonerov nezabudnite v nastavení tlačiarní Xerox zvýšiť teplotu zapekania a v predvoľbách tlače správne nastavte typ používaného papiera.

Ak uvedený postup dodržíte, vaša tlačiareň Xerox bude tlačiť kvalitnejšie a jej životnosť bude dlhšia.

Vyhľadanie tonera

Najrýchlejšia cesta na vyhľadanie správneho tonera do tlačiarne Xerox? Do vyhľadávacieho poľa nižšie jednoducho zadajte váš model tlačiarne alebo jeho časť (napríklad na vyhľadanie tonera do tlačiarne Xerox Phaser 6025 stačí zadať Xerox 6025). Ak poznáte presné označenie tonera, môžete ho do vyhľadávača zadať tiež (napríklad 106R02763).